ФАК
Общие вопросы
ТЗ - Техническое задание.
Например, ТЗ программисту содержит перечень правок, которые необходимо исправить, а ТЗ для “вечных ссылок” - список требований к тексту, которые необходимо соблюдать автору, чтобы текст приняли на размещение.
Семантическое ядро сайта (семантика) - это список ключевых слов и словосочетаний, приводящих на сайт целевых посетителей, используются для продвижения сайта в поисковых системах.
Запросы в семантическом ядре (СЯ) разделяются по частотности, конкуренции и коммерческой составляющей, семантика позволяет понять распределение поискового спроса и сформировать правильную для продвижения структуру сайта.
Вопросы по SEO
SEO - это когда вы делаете свой сайт удобным и понятным одновременно для людей и для поисковиков (Яндекс и Google). Чтобы люди, которые ищут ваш товар или услугу, находили именно вас в поиске, а не конкурентов.
Проще говоря: представьте, что поисковик - это огромная библиотека, а ваш сайт - одна книга на полке. SEO помогает сделать так, чтобы эта книга стояла на нужной полке, имела яркую и правильную обложку, понятное название и содержание, которое идеально соответствует запросу читателя. Тогда библиотекарь (поисковик) чаще будет рекомендовать именно вашу книгу.
В результате вы получаете бесплатный трафик из поиска: люди сами люди приходят на сайт годами, без рекламы. Это долго (видимый рост обычно начинается через 4-12 месяцев), но дешевле и стабильнее, чем контекстная реклама, которая работает только пока вы платите.
SEO-продвижение не только дешевле других способов продвижения, процент конверсии у пользователей, пришедших из поисковых систем, обычно намного выше. Человека, который ввел в поисковую строку запрос «Купить Iphone 13», интересует именно покупка или как минимум цена телефона. В то время как переход из социальной сети в большинстве случаев делается просто ради интереса.
Еще одним достоинством SEO является то, что в случае временной приостановки работ по SEO продвижению, Ваш сайт не получит значительную просадку по трафику.
Первое, что вы должны учитывать, быстрый результат - это не про SEO. SEO работает “в долгую” и результат работы можно увидеть только через 3-6 месяцев работы. Если трафик нужен “вот прямо сейчас” - вам к нашему специалисту по контекстной рекламе.
В отличие от большинства наших коллег в других агентствах, скажем честно - в SEO-продвижении гарантий нет.
Нет, хуже не станет. Ваш сайт не «упадет в пропасть» и не получит фильтры только потому, что мы начали работать. Но есть множество факторов, которые от нас не зависят. Например:
- сезонность - если ваши товары и услуги зависят от сезона. Например, чемоданы для путешествий в основном продаются лучше в начале лета и перед зимними праздниками, когда большинство людей обычно берут отпуск. У служб доставки питьевой воды все наоборот: летом продажи обычно падают, ведь чаще всего бутилированную воду заказывают в офисы и школы, соответственно летом половина сотрудников в отпусках и расход воды меньше, несмотря на жару, а дети на каникулах. В случае проседания трафика SEO-специалист проверит сезонность запросов и отразит это в отчете.
- поисковые алгоритмы - самый непредсказуемый фактор. Яндекс и Google обновляют алгоритмы по несколько раз в месяц, причем большинство обновлений официально не анонсируются. Сегодня вы на 1-м месте, завтра вышел апдейт ранжирования или Core Update - и позиции просели у тысяч сайтов одновременно. Мы следим за всеми анонсами и обновлениями, оперативно реагируем и адаптируем стратегию, но мгновенно «откатить» глобальное обновление поисковой системы, к сожалению, не можем.
- действия конкурентов - они тоже не стоят на месте. Кто-то запустил агрессивную контекстную рекламу, кто-то массово закупает ссылки, кто-то полностью переделал сайт и стал лучше отвечать на запросы пользователей. Мы мониторим основных конкурентов ежемесячно и показываем их динамику в отчетах, но предугадать, сколько денег завтра вложит в SEO ваш прямой конкурент, невозможно.
- изменения на вашем сайте - иногда разработчики или маркетологи вносят правки без согласования с SEO-специалистом: меняют ЧПУ, удаляют страницы, ставят noindex там, где не нужно, переносят сайт на новый движок с потерей всех редиректов и т.д. Это сразу отражается на позициях. Мы всегда просим согласовывать любые технические изменения, но ответственность за сам сайт лежит на вас.
- внешние факторы - хостинг упал, домен забыли продлить, сайт сломали, на город обрушился ураган и половина аудитории сидит без света - все это тоже влияет на статистику.
Мы не обещаем «Топ-1 через 3 месяца» и не продаем «гарантированные позиции», потому что это обман.
Мы обещаем максимально прозрачную работу, ежемесячные понятные отчеты, быстрые реакции на все изменения и постоянное улучшение сайта, чтобы он был максимально готов к любым обновлениям и рос, когда появляются благоприятные условия.
Честность дороже временных красивых обещаний.
Вопросы относительно контекстной рекламы (PPC)
Гарантия качественного релевантного трафика.
Гарантия соблюдения оговоренных сроков настройки и запуска рекламных кампаний.
Нужно определить:
- цели рекламной кампании
- услуги или сервис, которые вы хотите рекламировать
- свою целевую аудиторию (специалист может помочь вам разобраться в этом вопросе, если возникли трудности или сомнения)
- регион показа объявлений (страна, город, область, определенный радиус)
- какой месячный бюджет Вы изначально готовы выделить на рекламу (специалист также может помочь разобраться с этим вопросом)
Специалист тщательно анализирует вашу нишу, проводит анализ конкурентов, изучает ваш сайт, продукт (услугу).
Далее для вас разрабатывается стратегия рекламного продвижения.
От 3 дней и более. Зависит от объема работы, особенностей и структуры сайта, количества товаров (услуг), которые вы желаете рекламировать, размера семантического ядра (количества ключевых слов, по которым будет показываться рекламное объявление); типа кампании, выбранной стратегии.
После запуска в течение 7-14 дней мы тестируем кампании на предмет того, как целевая аудитория реагирует на рекламное объявление; достаточно ли дневного бюджета. Также собираем первичные статистические данные для анализа и корректировки дальнейшего курса кампании.
Набор методов, техник, правил по улучшению показателей эффективности рекламной кампании в зависимости от поставленных целей и ключевых показателей эффективности.
Улучшение и работа проводится как на уровне системы аналитики, так и на уровне рекламного кабинета (работа над аккаунтом, кампанией, группой объявлений, ключевыми словами, объявлениями, расширениями и не только).
Более подробная информация будет предоставлена Вам в отдельном документе.
- список конкурентов
- рассказать об уникальности вашего товара (услуги), его конкурентном преимуществе
- есть ли у вас пожелания относительно того, что вы хотите отразить в тексте рекламного объявления: например, выгоды, преимущества, акции и т.д.
Специалист формирует еженедельные срезы по оговоренным показателям эффективности, плюс короткие комментарии. В конце месяца Вы получаете полноценный отчет.
Да. Для этого мы запросим доступ к рекламным кабинетам, системам аналитики, а также к Google Tag Manager (если Вы используете его на сайте).
Да. Вы получите список действенных рекомендаций по улучшению юзабилити.
Напишите нам
Не нашли ответ?
К сожалению, невозможно предугадать все вопросы клиентов. Не стесняйтесь спрашивать.

